緊急事態でのコミュニケーションの手段とに応じて、当社の特定には何のアクション自分たちの側からの影響を軽減するためのモバイルオペレータを取る。 どのようにコールし誰にするために
重大事故の日は、電気通信の構造は正月よりも大きいロードしてください。トラフィックの合計爆発的な成長に加え、モバイルネットワークは、シーンを提供するセグメント内のローカルオーバーロードのチョーク（の人々が友人や親戚に電話して急いで）。また、休日とは異なり、このような事前にオーバーロードするつもりはないと移動で文字通りのアカウントを合理化するいくつかの措置を講じなければならない。だから、この時であった。ショックと自分の愛する人の運命についての懸念の状態はよく理解されて頻繁に私達はあなたに到達できないことに責任がある程度です。定期的には、携帯電話ネットワークは、ゴムされていないことを読んで、それは驚きで私たちをキャッチし、テーマに白熱した議論を生じさせるとするたびにどのように多くの"装置に保存されます。"誰もほんの2〜3時間のストックタンク財政非現実的とのネットワークを構築するには、"保存"です。容量とスループットの数が、単一の加入者の観点から増加している平均トラフィックとして増加している。したがって、極端なネットワークの輻輳が桁違いに数年前よりも対処しても。いくつかの小学校のヒントとアラームが危機面倒ではほとんど気にすることを来ることを確認します。
- 私は誰もが"と彼らは書いてあるように、このような期間で呼び出しを控えることを示唆していない。しかし、これまでの不要な呼び出しやからしばらくの間、それらを延期することはご遠慮する。
- 予想外の留守番電話のタイプ番号が存在しない"または"ネットワーク内の加入者が登録されていない場合、彼の心でクラッチする必要はありません聞く。このような不正な答えは、携帯電話ネットワークに登録されていても、通常の日にあり、ときにオーバーロードされたエラーレートが増加する。
- 配信の受信した確認メッセージを表示せずに、SMSを送信するも、パニックにならないでください。ピーク負荷の演算子は、追加のサービスをシャットダウンするには、正しいことを確認します。
- になるかもしれない作りの人々への呼び出しをトラブルの会話を中断することを躊躇しない。私は、8〜9人の合計と呼ばれるほとんどすべての場合での議論を開始停止する剛性の様々な程度を持っていた。
- もちろん、あなたが通過しないため、別のコストが非常に呼び出すことができますは、あなたがフリーを。到達しないことは、理由の質問には連絡先のハング上の点の行の応答を待っています。
- 2〜3回"trehtonalkuを聞いた後、トゥウィックスまたは彼なしで緑色のボタン、一時停止を苦しめるを継続するべきではない。そして、偶然、有線電話の存在を思い出して無害です。我々は既に、そうではない、誰もが別の部屋に得るために頭に入ってくる利用可能なワイヤレス接続のため駄目になってしまった。
いくつかの結果
興味が保全ネットワークのパフォーマンスに"ビッグ3"の代表者と話をすると、追加の警告やその他のアクションは、すべての既知の悲しい出来事との接続での撮影です。MTSは。演算子は、最初のモスクワでの加入者と23時59分3月29日08:00〜からモスクワ領域に送信されたSMS -メッセージのためのお金は、2010年は翌日が返されることを発表した。我々は、MTSに敬意を払う必要があります、このイニシアチブの詳細については、約2時間前に仲間のオペレーターからの類似よりも来た。3月30日18:24受信したメッセージの情報を引用：
"統計は、悲劇の日に白雲母で送信されたSMS -メッセージのための資金の戻り値の上の私たちの決定の発表後、その昨日示したが、メッセージの数が急激に増加している送信されます。それは自分の愛する人の命のために心配していたすべての加入者は、アカウントの状態を心配することなく、それらを連絡することができたです。モスクワ地方、コンスタンティンマルコフのMTSのディレクター - 私たちは私たちの行動は、"ビッグ3"の他の演算子によってサポートされていたことを喜ばしく思っています。現時点では資金が送信されたSMS -メッセージの数の100％に戻った。モスクワとモスクワ地方のMTSの合計加入者は3月29日ロシアのすべての地域でのモバイルネットワークの加入者に6400000のSMSメッセージの2010順序を投稿しました。"
緊急サービスの輸送、電話番号の警告は、RIA -拘置"と、同社と共同で"MTSのニュースを介して行われている。モスクワ地方2500000加入者の携帯電話にインストールされているこのアプレットのMTSは、SIMカードのプレスサービスの保証。確かに、私は個人的にこのサービスの実際のユーザー数を推定するためにも負うものではありません。途中で既にインストールされて機器を活性化され、追加のサービスが無効になっています。第三世代のネットワークは10:30〜12:00 3月29日に閉鎖された。ピーク時には、ネットワークの負荷は、少なくとも通常の2倍の日に比べて成長しています。
都メガフォン。オペレータは、この日のSMSメッセージを送信金の返還を発表した。払い戻しは、2つの"トランシェ"で行われます：最初にSMS、第2次に、一日の前半に送信されます。戻り値のテキストメッセージ：
"親愛なる加入。悲劇、表現の同情と連帯の日にあなたをサポートし、我々は、SMSの費用がするので、自分の愛する人と交流することができます午前8時16:00までから3月29日にモスクワでの携帯電話事業者の番号に送信されたアカウントに戻ってきた。あなたのメガフォン"。
演算子で指定された保証では、ニュースレターは、いくつかのチャネルを介して渡されると、これはこのような大規模な情報を私たちの初めての経験でした。"モスクワでの加入者のために、SMSベースのニュースレターを実施、輸送、緊急電話で報告された留守番電話のフリーダイヤルに関する情報と尾を"固定"MESとのUSSD要求へのすべての応答の電話番号とCBを（セルブロードキャスト）が含まれ/リファレンスサービス。関与するその他の装置は、ありませんでしたが、私が理解するように、コントロールセンターのチャネルを再配布、基地局のパラメータを再構成します。ローカル最大過負荷は、地下鉄内の基地局に落ちている。アーグが失敗した呼び出しの最小一定の割合は93.8パーセントだったことを確認します。
ビーライン。プレスサービスは、明らかな誤解、歪みを恐れ、思慮の質問に詳細な調査が提起送信されます。特別な彼らに感謝のために、私は"そのまま"引用：
"ネットワーク（または、地下鉄や外で）の事故ではなかった。しかし、コール（通常の朝の平日に比べて2-4倍増加したモバイルトラフィック）の数の急激な増加により、加入者は、モスクワの中心ダイヤルアップを中心にして困難を持つことができます。どこに負荷の増加は8.45から9.00に始まった。 10.00の主なピーク。完全に状況が15.00で正常に戻った。
会社のネットワークへの負荷を低減するために特別な技術の一連の措置を開催しました。ネットワーク上のシグナリングの負荷を軽減に貢献しているネットワークの3G無効にされている16.00から10.45までの期間については、。 2Gネットワーク完全に作業中。同じ理由では、切断されている追加サービスは、（など、"hello"を"知ってください"）。 14〜18時間はSMSベースセンタービーラインは、追加の公共交通機関のルートが主催するモスクワのSMS配信者だけでなく、電話ホットライン環境省からの情報だったから。
モスクワの地下鉄で悲劇的な出来事に関連して、ビンペルコムは8から送信されたSMS -メッセージのコストは、月曜日に23.59午前の顧客を、2010年3月29日払い戻します
資金は自動的に3日間のプリペイドシステムの加入者のアカウントに返されますが、2010年3月29日の23.59から8.00までの期間にロシアで任意の領域でビーラインモスクワ、任意の携帯電話事業者のモスクワ地方ネットワークの加入者に送信されたSMS -メッセージのコストに等しい。ポストペイドシステムの加入者にSMSの払い戻しは、毎月の請求書に反映されます。
償還は短く、国際電話番号で送信されると、SMSには適用されません。加入者の戻り値はオフィスやセンターサポート顧客しないが必要に連絡してください。